Viele wachsende Unternehmen stoßen schneller als gedacht an ihre IT-Grenzen
Tickets stapeln sich, Systeme haken, Termine verzögern sich
Wachsende Risiken, aber keine klare Schutz-Strategie
Hilfe kommt spät – oder gar nicht.
In vielen Unternehmen in Gelsenkirchen zeigt sich dasselbe Bild: Die IT-Kosten steigen kontinuierlich, während der tatsächliche Mehrwert oft hinter den Erwartungen zurückbleibt. Nicht genutzte Lizenzen, überdimensionierte Hardware oder unnötig komplexe Systeme verursachen laufende Kosten, ohne das Unternehmen wirklich voranzubringen. Als IT-Dienstleister in Gelsenkirchen helfen wir Ihnen dabei, diese Ineffizienzen zu erkennen und nachhaltig zu beseitigen.
Dafür analysieren wir Ihre bestehende IT-Infrastruktur bis ins Detail und prüfen, welche Lösungen tatsächlich einen Nutzen für Ihr Unternehmen bringen. Überflüssige Ausgaben, ungenutzte Ressourcen und unnötige Komplexität werden konsequent reduziert. Unser Ziel ist eine IT, die leistungsfähig, wirtschaftlich und auf Ihre tatsächlichen Anforderungen zugeschnitten ist.
Bei masedo setzen wir auf transparente Beratung statt auf überdimensionierte Konzepte. Sie erhalten keine Lösungen von der Stange und keine unnötigen Zusatzleistungen, sondern eine IT-Umgebung, die zu Ihrer Unternehmensgröße, Ihren Prozessen und Ihren Zielen passt. Fair kalkuliert, nachvollziehbar geplant und ohne versteckte Kosten. So schaffen wir eine moderne IT-Landschaft, die zuverlässig funktioniert und Ihr Unternehmen in Gelsenkirchen langfristig unterstützt.
Ihr Unternehmen wächst – Ihre IT zieht mit. Wir strukturieren, automatisieren und sichern dort, wo es zählt: beim täglichen Arbeiten Ihres Teams. Keine Hotlines. Keine Blackbox. Ein Partner auf Augenhöhe.
Saubere Prozesse, klare Zuständigkeiten, verständliche Dokumentation und Reporting.
Harter Schutz statt Bauchgefühl – Patch-Management, EDR/AV, Firewall-Regeln, 3-2-1-Backups.
Tickets werden zügig gelöst; bei Bedarf sind wir in Gelsenkirchen persönlich da.
Lösungen, die heute tragen und morgen skalieren – ohne Chaos und Insellösungen.
Für Unternehmen, die ihre IT weitgehend selbst betreuen und eine Absicherung im Hintergrund wünschen: Virenschutz, E-Mail-Archivierung und Systemüberwachung als IT-Grundschutz.
Für Unternehmen, die ihre IT komplett abgeben möchten: alle Leistungen aus Essential, dazu vollständig verwaltetes Microsoft 365, automatische Datensicherung, Support und Wartung sowie eine Reaktionszeit von maximal 8 Stunden während unserer Geschäftszeiten.
Für Unternehmen mit erhöhten Anforderungen an Sicherheit, Verfügbarkeit oder Nachweise: alle Leistungen aus Professional, dazu Firewall-Management, Backup & Recovery und proaktive Wartung. Den genauen Umfang stimmen wir individuell mit Ihnen ab. Unterstützung bei Zertifizierungen, zum Beispiel nach ISO-Normen, ist als Option buchbar.
Tickets werden priorisiert und schnell gelöst – remote zuerst, bei Bedarf kurzfristig auch vor Ort in Gelsenkirchen.
Verständliche Doku, klares Reporting und feste Ansprechpersonen – so behalten Sie Ihre IT jederzeit im Blick.
Keine Hotline-Schleifen: Sie sprechen mit festen Ansprechpartnern, die Ihre Umgebung kennen und Lösungen klar kommunizieren.
Wer in Gelsenkirchen heute noch darauf wartet, dass die IT von alleine „modern“ wird, hat morgen ein Problem bei der Mitarbeitergewinnung.
Junge Fachkräfte haben keine Lust auf langsame Rechner und komplizierte VPN-Tunnel aus den 2000ern.
Als dein IT-Dienstleister in Gelsenkirchen bringen wir dein Unternehmen auf Stand.
Wir machen Schluss mit Zettelwirtschaft und instabilen Verbindungen. Wir implementieren Lösungen, die wirklich funktionieren, egal ob du Cloud-Dienste nutzen willst oder deine Daten lieber lokal in Gelsenkirchen sicherst. Unser Ziel ist klar: Deine IT soll ein Magnet für Talente sein, kein Abschreckungsgrund. Wir liefern dir das technische Fundament, damit dein Team produktiv arbeiten kann, statt sich über die Technik zu ärgern.
Verfügbar für Kunden
So beschreiben unsere Kunden die Zusammenarbeit mit uns
Ralf Simson
Kompetente und schnelle Hilfe nach einem Serverschaden. Auch das angebotene IT-Security Paket ist hervorragend, Einrichtung schnell und problemlos. Als nächstes kommt jetzt eine 3CX Cloud Telefonie Anlage. Andre und sein Team sind ein Lichtblick in der Servicewüste Deutschland.
Ursula Brüggemann
Wir vergeben Herrn Hermanns mehr als diese fünf Sterne. Dieser Einsatz und auch die schnelle qualifizierte, super Arbeit, waren einfach nur klasse. Jederzeit gerne immer wieder und ich kann It Hermanns nur positv weiter empfehlen.Nochmals vielen lieben Dank für alles!
Ulrich Drunkemoeller
Wir arbeiten seit Februar 2024 mit Masedo zusammen und empfinden das Verhältnis als sehr angenehm. Die Systeme laufen äußerst stabil. Alle Fragen werden kompetent in kurzer Zeit geklärt.
Alles, was Sie schon immer über unsere IT-Services wissen wollten – kurz und klar beantwortet.
Die Kosten richten sich nach der Anzahl der Benutzer und dem gewählten Paket. Im kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein konkretes Angebot.
Wir nehmen Ihre bestehende IT auf, dokumentieren sie und übernehmen die Betreuung Schritt für Schritt – ohne Stillstand im Betrieb.
In den Paketen Professional und Premium garantieren wir eine Reaktionszeit von maximal 8 Stunden während unserer Geschäftszeiten (Mo–Fr 8:00–16:30 Uhr, nicht an Feiertagen).
In der Regel beträgt die Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Nach Absprache vereinbaren wir auch eine individuelle Vertragslaufzeit.
Weil Nähe bei kritischen Problemen zählt. Wir sind bei Bedarf schnell vor Ort, und Sie sprechen immer mit denselben Menschen statt mit einer Hotline.
Ja. Unsere eigenen Systeme betreiben wir ausschließlich in deutschen Rechenzentren, und mit jedem Kunden schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab.
Wir arbeiten branchenübergreifend – vom Handwerksbetrieb bis zum Dienstleistungsunternehmen. Entscheidend ist, dass Sie eine zuverlässige IT-Betreuung wünschen.
Ja. Neben unseren drei Service-Paketen entwickeln wir auf Wunsch maßgeschneiderte Lösungen, die exakt zu Ihren Anforderungen passen. Unsere Add-ons wie Backup-Lösungen, E-Mail-Sicherheit oder Awareness-Trainings können auch separat gebucht werden.
Ja. Im kostenlosen Beratungsgespräch analysieren wir Ihre aktuelle IT-Situation und zeigen konkrete Verbesserungsmöglichkeiten auf.
Wir überwachen Ihre Systeme laufend und beheben Probleme, bevor sie Ihren Betrieb stören. Für die vereinbarten Paketleistungen zahlen Sie eine feste Monatspauschale statt einer Abrechnung nach Aufwand.
Blog
Unser Blog bringt IT-Expertenwissen auf den Punkt – verständlich, aktuell und ohne Buzzword-Nebel.
Lesen Sie kompakte Beiträge zu Sicherheit, Datenmanagement, Cloud & Strategien, die Ihrem Unternehmen sofort helfen.
Blog lesen
masedo hilft
Hier zeigen wir echte Kundenfälle und Schritt-für-Schritt-Lösungen aus unserem Alltag – z. B. die Modernisierung einer Immobilienverwaltung.
Kurz, praxisnah und direkt umsetzbar, wenn Sie vor ähnlichen IT-Herausforderungen stehen.
masedo hilft lesen
