masedo IT-Systemhaus in Dortmund:
IT-Service für kleine und mittlere Unternehmen
IT-Sicherheit & Ausfallschutz
Wir sorgen für stabile Systeme, die Ihr Business jederzeit am Laufen halten.
Individuelle Lösungen
Von Netzwerkmanagement bis Cloud – alles perfekt auf Ihr Unternehmen abgestimmt.
Persönlicher Support
Direkter Ansprechpartner & schneller Service – ohne Callcenter-Wartezeiten.
Kreative Lösungen
Wir entwickeln individuelle Ideen, die perfekt zu Ihrem Unternehmen passen – fernab von Standarddesigns. So heben Sie sich sichtbar von Ihrer Konkurrenz ab.
Schnelle Umsetzung
Unsere klar strukturierten Prozesse sorgen dafür, dass Projekte ohne lange Wartezeiten realisiert werden – zuverlässig und termingerecht.
Persönliche Betreuung
Bei uns sprechen Sie immer direkt mit dem Experten, der an Ihrem Projekt arbeitet. So garantieren wir kurze Wege, schnelle Antworten und beste Ergebnisse.
Andre Hermanns - Geschäftsführer
Managed IT Services
Wir überwachen, warten und aktualisieren Ihre Arbeitsplätze und Server laufend, damit Probleme erkannt werden, bevor sie den Betrieb stören. Für die vereinbarten Paketleistungen zahlen Sie eine feste Monatspauschale statt einer Abrechnung nach Aufwand.
Microsoft 365
Wir richten Microsoft 365 in Ihrem Unternehmen ein, migrieren bestehende E-Mails und Daten und kümmern uns um Lizenzen, Benutzer und Sicherheitseinstellungen. So arbeitet Ihr Team mit Outlook, Teams und SharePoint, ohne sich um die Technik dahinter kümmern zu müssen.
Telefonanlagen
Wir planen und betreuen moderne Telefonanlagen für Unternehmen, auch als Cloud-Lösung für Büro und Homeoffice. Ihre Mitarbeitenden sind unter einer Nummer erreichbar, egal wo sie arbeiten.
IT-Sicherheit
Virenschutz, Firewall und regelmäßige Updates schützen Ihr Unternehmen vor Schadsoftware und Angriffen. Wir sorgen dafür, dass diese Schutzmaßnahmen aktiv sind und auf dem aktuellen Stand bleiben.
Backup und Datensicherung
Wir sichern Ihre Daten automatisch und nach dem 3-2-1-Prinzip, also mehrfach und an getrennten Orten. Im Ernstfall lassen sich Dateien oder ganze Systeme schnell wiederherstellen.
E-Mail-Archivierung
Geschäftliche E-Mails müssen in Deutschland revisionssicher aufbewahrt werden. Wir richten die Archivierung so ein, dass sie automatisch läuft und Sie archivierte Nachrichten jederzeit wiederfinden.
Kostenloses Erstgespräch:
Sie schildern uns, wie Ihre IT heute aussieht und was Sie stört. Danach wissen beide Seiten, ob wir zueinander passen.Bestandsaufnahme Ihrer IT:
Wir erfassen Geräte, Server, Netzwerk, Lizenzen und Zugänge und zeigen Ihnen, wo Risiken liegen. Auf dieser Grundlage erhalten Sie ein Angebot zum Festpreis.Schrittweise Übernahme:
Wir übernehmen die Betreuung, dokumentieren alles und schließen dringende Lücken zuerst. Ihr Betrieb arbeitet währenddessen normal weiter.
Mehr dazu, was ein IT-Systemhaus für Ihr Unternehmen übernimmt, lesen Sie in unserem Ratgeber.
Wir betreuen Unternehmen mit 10 bis 199 Mitarbeitenden, die am Computer arbeiten. Ihre Branche spielt dabei bewusst keine Rolle. Entscheidend ist, dass Ihre IT zuverlässig, sicher und planbar laufen soll. Wir unterstützen Betriebe ohne eigene IT-Abteilung ebenso wie Unternehmen, die ihre interne IT-Kraft entlasten wollen.
Wir warten nicht, bis etwas ausfällt. Wir überwachen Ihre Systeme laufend und beheben Probleme, bevor Ihr Team sie bemerkt. Sie haben einen festen Ansprechpartner statt einer Hotline, in den Paketen Professional und Premium eine vertraglich festgelegte Reaktionszeit von maximal 8 Stunden und einen festen Monatspreis. Unsere eigenen Systeme betreiben wir ausschließlich in deutschen Rechenzentren. Bestehende IT übernehmen wir Schritt für Schritt, ohne dass Ihr Betrieb stillsteht.
10 Jahre Erfahrung
Über 10 Jahre IT-Erfahrung für kleine und mittelständische Unternehmen
Alles aus einer Hand
Von IT-Sicherheit bis Microsoft 365 – wir kümmern uns um Ihre komplette IT
Persönlicher Service
Direkter Ansprechpartner statt anonymer Hotline – für schnelle Hilfe
5,0 von 5,0 Sternen, 25 Bewertungen
5,0 von 5,0 Sternen, 135 Bewertungen
Wir vergeben Herrn Hermanns mehr als diese fünf Sterne. Dieser Einsatz und auch die schnelle qualifizierte, super Arbeit, waren einfach nur klasse. Jederzeit gerne immer wieder und ich kann It Hermanns nur positv weiter empfehlen. Nochmals vielen lieben Dank für alles!
Ursula Brüggemann
Kompetente und schnelle Hilfe nach einem Serverschaden. Auch das angebotene IT-Security Paket ist hervorragend, Einrichtung schnell und problemlos. Andre und sein Team sind ein Lichtblick in der Servicewüste Deutschland.
Ralf Simson
Der Kundenservice von Herrn Hermanns ist exzellent. Schnell, effizient und immer freundlich ! Vielen Dank !
Susana Morais
Sehr kompetente und schnelle Hilfe. Immer erreichbar. Ein verlässlicher Partner beim Outsourcing des Systemadministrators.
Hanno Steiger
Herr Herrmans arbeitet sehr kompetent, zuverlässig und lösungsorientiert. Ich kann ihn sehr empfehlen und werde ihn stets wieder kontaktieren.
J Saucke
Wir arbeiten seit Februar 2024 Monaten mit masedo zusammen und empfinden das Verhältnis als sehr angenehm. Die Systeme laufen äußerst stabil. Alle Fragen werden kompetent in kurzer Zeit geklärt
Ulrich Drunkemoeller