Für Unternehmen mit erhöhten Anforderungen an Sicherheit, Verfügbarkeit oder Nachweise: alle Leistungen aus Professional, dazu Firewall-Management, Backup & Recovery und proaktive Wartung. Den genauen Umfang stimmen wir individuell mit Ihnen ab. Unterstützung bei Zertifizierungen, zum Beispiel nach ISO-Normen, ist als Option buchbar.
Organisationen, bei denen ein Ausfall gravierende Folgen hätte und deshalb höchste Stabilität gefordert ist.
Betriebe, die über den Standardschutz hinausgehen und maximale IT-Sicherheit verlangen.
Firmen, die viele Systeme, Abteilungen oder Standorte haben und eine zentrale, professionelle Betreuung benötigen.
Alles, was Sie für einen sicheren und stabilen IT-Premium Schutz benötigen – kompakt, übersichtlich und zuverlässig umgesetzt.
IT in Ihrem Unternehmen nicht nur Mittel zum Zweck ist, sondern die Grundlage für jeden Kundentakt und jedes Projekt – und Stillstand keine Option ist.
Ihr Geschäftserfolg hängt direkt von funktionierender IT ab – Stillstand oder Datenverlust können Sie sich schlichtweg nicht leisten.
Sie benötigen mehr als Standardschutz – gegen Cyber-Bedrohungen, Ransomware und komplexe Angriffe, mit erweiterten Schutzmaßnahmen.
Ihr Unternehmen wächst und braucht eine IT-Struktur, die skaliert – ohne Reibungsverluste, ohne Engpässe, ohne Improvisationen.
Sie erwarten verlässlichen IT-Support: Wir reagieren innerhalb von maximal 8 Stunden während unserer Geschäftszeiten (Mo–Fr 8:00–16:30 Uhr, nicht an Feiertagen).
Sie wollen einen Partner, der Ihre IT proaktiv steuert und Schwachstellen schließt, bevor sie entstehen – kein Feuerlöschen im Nachhinein.
Datensicherheit, DSGVO-Konformität und regulatorische Anforderungen haben für Sie höchste Priorität.
Klarheit über Leistung und Kosten – keine versteckten Gebühren, keine Überraschungen, dafür alles aus einer Hand.
Wenn IT in Ihrem Unternehmen nicht nur Mittel zum Zweck ist, sondern die Grundlage für jedes Projekt und jeden Kundentakt, dann reicht „funktioniert irgendwie“ nicht mehr aus. In einer Welt voller Cyber-Risiken und komplexer Cloud-Infrastrukturen ist IT-Sicherheit kein optionales Extra – sie ist Ihre Lebensversicherung.
Genau hier übernehmen wir das Steuer vollständig. Das Premium-Paket ist unser Rundum-Sorglos-Versprechen für Unternehmen, die absolute Priorität auf Sicherheit, Geschwindigkeit und proaktive Optimierung legen. Wir verwalten nicht nur – wir sichern ab, überwachen und denken mit, bevor eine Herausforderung überhaupt zum Problem werden kann.
„Wer ganz vorne mitspielt, braucht Technik, die ohne Wenn und Aber liefert. Wir arbeiten in diesem Segment mit Entscheidern, die IT als Investition in ihre eigene Schlagkraft verstehen.“ – Andre Hermanns, Geschäftsführer
Dieses Paket ist für Unternehmen mit hohen Anforderungen konzipiert. Ob komplexe Standort-Vernetzungen oder höchste Anforderungen an den Datenschutz: Wir liefern die IT-Infrastruktur, die mit Ihrem Wachstum Schritt hält. Mit erweiterten Sicherheitsfeatures, priorisiertem Support und einer strategischen Betreuung sorgen wir dafür, dass Ihre IT zum echten Wettbewerbsvorteil wird.
Wir halten Ihnen den Rücken frei, damit Sie führen können – statt sich mit Systemadministration aufzuhalten.
Alles, was Sie schon immer über unsere IT-Services wissen wollten – kurz und klar beantwortet.
Die Kosten richten sich nach der Anzahl der Benutzer und dem gewählten Paket. Im kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein konkretes Angebot.
Wir nehmen Ihre bestehende IT auf, dokumentieren sie und übernehmen die Betreuung Schritt für Schritt – ohne Stillstand im Betrieb.
In den Paketen Professional und Premium garantieren wir eine Reaktionszeit von maximal 8 Stunden während unserer Geschäftszeiten (Mo–Fr 8:00–16:30 Uhr, nicht an Feiertagen).
In der Regel beträgt die Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Nach Absprache vereinbaren wir auch eine individuelle Vertragslaufzeit.
Weil Nähe bei kritischen Problemen zählt. Wir sind bei Bedarf schnell vor Ort, und Sie sprechen immer mit denselben Menschen statt mit einer Hotline.
Ja. Unsere eigenen Systeme betreiben wir ausschließlich in deutschen Rechenzentren, und mit jedem Kunden schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab.
Wir arbeiten branchenübergreifend – vom Handwerksbetrieb bis zum Dienstleistungsunternehmen. Entscheidend ist, dass Sie eine zuverlässige IT-Betreuung wünschen.
Ja. Neben unseren drei Service-Paketen entwickeln wir auf Wunsch maßgeschneiderte Lösungen, die exakt zu Ihren Anforderungen passen. Unsere Add-ons wie Backup-Lösungen, E-Mail-Sicherheit oder Awareness-Trainings können auch separat gebucht werden.
Ja. Im kostenlosen Beratungsgespräch analysieren wir Ihre aktuelle IT-Situation und zeigen konkrete Verbesserungsmöglichkeiten auf.
Wir überwachen Ihre Systeme laufend und beheben Probleme, bevor sie Ihren Betrieb stören. Für die vereinbarten Paketleistungen zahlen Sie eine feste Monatspauschale statt einer Abrechnung nach Aufwand.
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Unser Blog bringt IT-Expertenwissen auf den Punkt – verständlich, aktuell und ohne Buzzword-Nebel.
Lesen Sie kompakte Beiträge zu Sicherheit, Datenmanagement, Cloud & Strategien, die Ihrem Unternehmen sofort helfen.
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masedo hilft
Hier zeigen wir echte Kundenfälle und Schritt-für-Schritt-Lösungen aus unserem Alltag – z. B. die Modernisierung einer Immobilienverwaltung.
Kurz, praxisnah und direkt umsetzbar, wenn Sie vor ähnlichen IT-Herausforderungen stehen.
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